FAQ

Preguntas Frecuentes

 

¿Cómo funciona el Swap?

  1. Llenas el formulario en la pestaña de “Swap” de nuestra página
  2. Verifica tu costo de recolección a domicilio. Para el municipio de San Pedro ofrecemos recolección local gratuita. Para el resto de los municipios del AMM, se cobra costo por recolección.
  3. Listo! Recogeremos tu libro dentro de 2 a 3 días hábiles después de haber recibido tus datos.
  4. Ya que tenemos tu libro o libros, evaluamos la calidad y el estado en el que se encuentran, y en el transcurso de 3-5 días hábiles recibirás un correo indicando que tu crédito está activo para que puedas usarlo en la tienda.

¿Cómo se define el precio de los libros de Segunda Página?

Para definir el precio de cada uno de los libros en la tienda, se evalúa la calidad en base a ciertos criterios y se descuenta un porcentaje del costo de ese mismo libro nuevo.


Cada libro entra en alguna de las siguientes categorías:

  • Como nuevo (sin signos de uso): 20% menor que el costo del libro nuevo 
  • Ligeros signos de uso: 30-40% menor que el costo del libro nuevo
  • Signos de uso visibles: 60% menor que el costo del libro nuevo 
  • Subrayado (en menos del 10% de las páginas): 70% menor que el costo del libro nuevo

Es posible que un libro no entre en ninguna de las anteriores, si es que tiene daños o una gran cantidad de signos de uso. En este caso nos pondremos en contacto contigo.

 

¿Cuánto crédito recibiré por mi libro si hago Swap?

 

¡Recibirás el 70% del costo del libro nuevo, menos el porcentaje de descuento por su estado (ver pregunta anterior)!


¿Qué tipo de libros puedo enviar?

Creemos que todos los libros, independientemente de su género, contienen una historia o un aprendizaje único que merece ser compartido. Puedes revisar los géneros que tenemos disponibles en la página y enviar tus libros que entren dentro de estos, o ¡escríbenos si deseas sugerir un género nuevo para nuestras colecciones! Envía mensaje en nuestra cuenta de Instragram.

 

No se aceptan:

  • Libros rayados o subrayados en más del 10% de sus páginas
  • Libros con páginas rotas o incompletos
  • Libros muy dañados que impidan su correcta lectura
  • Libros de texto o escolares

¿Qué sucede si envié mi libro y no fue aceptado para venta?

Si tu libro no fue aceptado para venta, quiere decir que no cumple con los requisitos. Nos comunicaremos contigo para saber si lo quieres de vuelta o si quisieras que nosotros lo donemos. Segunda Página tiene contacto con asociaciones y grupos que reciben donaciones de libros.

 

¿Puedo comprar libros sin hacer Swap?

¡Claro! Como cualquier tienda de libros, puedes comprar los libros que desees en cualquier momento con pago electrónico.